查賣家資質，看是否公示食品經營許可證或食品生產許可證，公示畫面是否清晰、易于辨識，銷售的食品是否在批準的生產經營許可范圍內。查商品信息，看是否詳細說明食品名稱、成分或者配料表、產地、生產日期、保質期、生產者名稱、地址、生產許可證等信息。對于冷凍、冷藏等儲運需求特殊的食品，接收時應確認是否為低溫條件，盡量選擇物流條件成熟的電商平臺。

 

 

　　看商品包裝，檢查包裝是否完好無破損，密封包裝有無受脹起鼓現象。看商品標簽，檢查是否標明食品名稱、配料表、凈含量和規格、生產者或經銷者的名稱、地址和聯系方式、生產日期和保質期、貯存條件、食品生產許可證編號、產品標準代號等，是否與所購買食品網頁發布的信息一致。看商品日期，檢查是否超過保質期，有否提前標注生產日期或者涂改生產日期、保質期等現象。

 

 

　　注意保存食品購物憑證，例如促銷活動截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄、購買記錄、快遞單號等，以備出現消費糾紛時，有充足的證據維護自身合法權益。在網購過程中發生消費糾紛時，消費者可先行與經營者或交易平臺協商解決，也可通過撥打經營者實際經營地或者交易平臺經營者住所地12345、12315熱線或登錄全國12315平臺微信公眾號進行投訴舉報，或者通過其他法律途徑維護自身合法權益。