消費者在餐廳就餐被工作人員失誤燙傷的事情屢見不鮮，消費者和商家都要引起注意。
一方面，消費者在就餐高峰帶兒童就餐時，更應注意監(jiān)管，避免碰撞。
另一方面，商家要避免不恰當用火用電等行為，叮囑員工上菜時注意安全，并密切關(guān)注經(jīng)營場所安全情況，對經(jīng)營場所內(nèi)有可能存在的安全隱患做好排查，遇上突發(fā)事件應及時向有關(guān)部門反映。
（原標題：顧客烤魚店吃飯頭發(fā)被火苗點燃：服務(wù)員失誤 客人未受傷）
                               來源： 人民網(wǎng) 網(wǎng)友評論 杭州網(wǎng)