說(shuō)好的要退費(fèi)，為啥還要收我名額占用費(fèi)?”20日，市民劉女士向黨報(bào)熱線(xiàn)反映，給孩子在山大路與文化東路交叉口的風(fēng)塘少兒教育報(bào)名參加美術(shù)培訓(xùn)班，交納了7000元的培訓(xùn)費(fèi)，后因孩子不適應(yīng)課程，劉女士近日提出退費(fèi)，但卻遲遲未收到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退費(fèi)。對(duì)此，風(fēng)塘少兒教育表示，想要退費(fèi)需要扣除500元名額占用費(fèi)。

　　市民：收錢(qián)快退費(fèi)難

　　今年2月，劉女士給自家孩子在風(fēng)塘少兒教育(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“風(fēng)塘教育”)報(bào)名參加美術(shù)培訓(xùn)班，并當(dāng)場(chǎng)交納了7000元培訓(xùn)費(fèi)。上了兩節(jié)課程后，因孩子難以適應(yīng)課程環(huán)境，3月初，她向風(fēng)塘教育提出退費(fèi)要求。工作人員告知她，除按照原價(jià)扣除兩節(jié)課的費(fèi)用外，還需要扣除500元名額占用費(fèi)、380元材料費(fèi)及20元建檔費(fèi)。劉女士說(shuō)，“建檔費(fèi)和材料費(fèi)我可以接受，但500元的名額占用費(fèi)接受不了。既然退課了，又怎會(huì)占用名額?”

　　商家：退款事宜按協(xié)議辦理

　　21日下午，記者就此事聯(lián)系了風(fēng)塘教育一位負(fù)責(zé)人。其稱(chēng)，劉女士的孩子報(bào)名的是8人制美術(shù)小班，380元的材料費(fèi)是根據(jù)8個(gè)學(xué)生綜合核算下來(lái)的費(fèi)用，500元的名額占用費(fèi)是因?yàn)樾“嘀平虒W(xué)已經(jīng)提前約好老師上課，如果有學(xué)員中途退出，屬于預(yù)約后曠課，“這500元也算是中途退出課程的損失。”此外，劉女士給孩子報(bào)名的是特價(jià)課程，且報(bào)名時(shí)就已經(jīng)簽訂協(xié)議，至于扣除500元的名額占用費(fèi)也是按照協(xié)議辦理。“如果她不認(rèn)同，可以走法律程序。”

　　針對(duì)上述情況，21日下午記者致電歷下區(qū)教育局職成教科。工作人員表示，已接到劉女士的投訴，且她之前與風(fēng)塘教育簽訂過(guò)培訓(xùn)合同，合同上已經(jīng)明示如退費(fèi)需扣除相關(guān)費(fèi)用，按照合同上的標(biāo)示，劉女士應(yīng)當(dāng)承擔(dān)500元的名額占用費(fèi)。