對(duì)此,物業(yè)相關(guān)工作人員對(duì)記者表示,由于當(dāng)晚小區(qū)外圍雨水倒灌,進(jìn)入地庫(kù)挪車(chē)存在危險(xiǎn)。
業(yè)主:樓管稱(chēng)防洪板沒(méi)指示不能撤
7日上午,海都記者來(lái)到了福州倉(cāng)山濱海橙里小區(qū),在小區(qū)地下車(chē)庫(kù)出口處,記者看到,車(chē)庫(kù)積水,約有3米深,只有幾輛停在斜坡上的小車(chē)露出了部分車(chē)身。小區(qū)所在的盛景社區(qū)的黃書(shū)記稱(chēng),超過(guò)200輛汽車(chē)泡在地下車(chē)庫(kù)的積水中。
為何暴雨來(lái)臨時(shí),小區(qū)的業(yè)主們未將車(chē)輛移出地下車(chē)庫(kù)呢?
業(yè)主劉女士說(shuō),當(dāng)晚9時(shí)左右,就有不少人在業(yè)主群里說(shuō)要下樓挪車(chē),但物業(yè)樓管以“地下車(chē)庫(kù)剛剛放置防洪板,車(chē)出不去,防洪板沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)指示不能撤”為由,拒絕業(yè)主下樓挪車(chē)。
劉女士說(shuō),21點(diǎn)多的時(shí)候樓管還稱(chēng)車(chē)庫(kù)只是部分被淹,情況可控,23點(diǎn)時(shí)才通知水倒灌,車(chē)來(lái)不及挪了。
還有業(yè)主告訴記者,當(dāng)晚發(fā)現(xiàn)車(chē)庫(kù)“守不住”時(shí),小區(qū)居民還是有機(jī)會(huì)將車(chē)輛挪出地下車(chē)庫(kù)的。但現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人指揮,不少車(chē)輛停在車(chē)庫(kù)通道的斜坡上,以致車(chē)庫(kù)內(nèi)的車(chē)輛全被“堵住”。
物業(yè):當(dāng)時(shí)外圍道路被淹車(chē)輛難開(kāi)出
據(jù)了解,為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的是福州濱海物業(yè)管理有限公司。
對(duì)于此事,物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人答復(fù)稱(chēng),當(dāng)晚由于小區(qū)外圍雨水倒灌,進(jìn)入地庫(kù)挪車(chē)存在危險(xiǎn),且外圍道路已被淹沒(méi),車(chē)輛難以開(kāi)出。
物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),為應(yīng)對(duì)當(dāng)天晚上的極端天氣,服務(wù)中心按照應(yīng)急預(yù)案,啟用地庫(kù)防護(hù)擋板和防水沙袋,積水后物業(yè)服務(wù)中心已協(xié)調(diào)資源,抽調(diào)大型抽水設(shè)備,已排出大部分積水。服務(wù)中心將持續(xù)跟進(jìn)后續(xù)事宜,保障業(yè)主權(quán)益。
小區(qū)居民否定了物業(yè)的說(shuō)法,居民章女士說(shuō):“從河南來(lái)支援的排水車(chē)是社區(qū)協(xié)調(diào)后前來(lái)幫忙的。另一輛排水車(chē)是小區(qū)居民自己聯(lián)系的。”
記者了解到,此前由于地下車(chē)庫(kù)積水,小區(qū)從5日晚至8日晚一直處于停水、停電的狀態(tài)。截至9日下午5時(shí),小區(qū)已恢復(fù)供電。
律師:
物業(yè)有相應(yīng)義務(wù),未盡義務(wù)需承擔(dān)責(zé)任
對(duì)此,北京德恒(福州)律師事務(wù)所的林倩律師表示,物業(yè)管理公司要根據(jù)與業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)合同承擔(dān)好自身的義務(wù)。如果合同沒(méi)有約定上述情況,那從法定義務(wù)來(lái)說(shuō),物業(yè)服務(wù)公司也負(fù)有進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修、安防等義務(wù)。臺(tái)風(fēng)天氣雖屬于不可抗力,但如果物業(yè)沒(méi)有盡到法定或者約定義務(wù),例如及時(shí)通知、地庫(kù)圍擋、定期巡邏防護(hù)等,業(yè)主可以考慮根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同主張物業(yè)公司承擔(dān)違約責(zé)任,或者根據(jù)物業(yè)公司過(guò)錯(cuò)大小,要求物業(yè)公司就業(yè)主的損失承擔(dān)責(zé)任。
福建天衡聯(lián)合(福州)律師事務(wù)所黃志光律師表示,業(yè)主與物業(yè)企業(yè)成立物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系,物業(yè)作為管理方,收取了地庫(kù)物業(yè)費(fèi)或停車(chē)費(fèi),對(duì)地下車(chē)庫(kù)負(fù)有一定的管理義務(wù),特別是暴雨頻繁的季節(jié),要做好地下車(chē)庫(kù)的擋水、排水、防滲漏等方面的工作,提前準(zhǔn)備好應(yīng)急設(shè)備,及時(shí)提醒業(yè)主將車(chē)輛等財(cái)物移出車(chē)庫(kù),在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主以避免損失的發(fā)生及擴(kuò)大。如果未盡到相應(yīng)義務(wù),則需承擔(dān)相應(yīng)民事賠償責(zé)任。
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