患者用藥“搞不清”?廣東一家醫院藥學門診想在了患者前面
羊城晚報訊 記者薛仁政、通訊員游華玲報道:近日,藥品說明書看不清的問題引起了人們關注,藥瓶上的“蠅頭小字”讓不少老年患者陷入了另一種“用藥難”的境地。為解決這一問題,有醫院推廣了“數字人說明書”,讓患者可以掃碼閱讀,藥品說明書更加清晰、閱讀更加方便。
記者了解到,為了減少患者混淆藥品用量、錯用藥品的情況,南方醫科大學第三附屬醫院“想在患者前面”,早早開設了藥物咨詢窗口,提供了為患者微信推送用藥說明的服務,幫助患者更好了解藥物、正確使用藥物。
南方醫科大學第三附屬醫院醫務部主任關小倩介紹,在長期醫務工作中,醫護人員發現不少患者——尤其是有基礎疾病的老年患者,在就診時會咨詢本次就診所開的藥物與自己正在服用的基礎病藥物是否可以共用。為了幫助患者解答這一問題,醫院早在2013年便開設了藥物咨詢窗口,窗口的開設甚至早于藥學門診。
在現場,記者看到藥物咨詢窗口就開設在取藥區旁,由藥學門診的專業藥師出診,就近為患者解決用藥難題。
“窗口能解決我們很多疑問,用藥也放心了很多。”現場咨詢的楊阿姨說道,她患有高血壓等基礎疾病,一直在服藥中。此次就診開的藥盡管醫生已經有過交代,但她還是不放心自己是否能吃、是否要減量。經過藥物咨詢窗口的解答,她放心了很多。
“如何用藥……用藥期間應注意……”近日,在南方醫科大學第三附屬醫院就診的陳先生在取藥后收到了醫院推送的微信,詳細地將所服藥物、用藥方式、用藥禁忌進行了解釋。
“這個推送實在是太到位了!為患者考慮,指導得非常細致。”陳先生對這一服務贊不絕口,“不僅把需要服用的藥物和服用的方法介紹清楚了,還明確說了‘有不可吸收的外殼,空藥片可在糞便中發現’,這可讓我們服藥放心多了!”
記者了解到,微信用藥說明推送服務是該院在2020年開設的,初衷便是提醒患者正確用藥。
“患者在取藥之后會有用藥的標簽貼在藥盒上,但很多患者對此并不重視,或者有些患者回家就把藥盒扔掉了。”關小倩介紹,醫院藥學門診考慮在患者前面,為了提醒患者正確用藥,保障患者用藥安全,特意在微信端開發了這一功能,為患者推送用藥指南,獲得了患者的肯定。