【培訓對象】企業中層及基層管理者。
【課程費用】RMB 4800元/人/ 2天 （含授課費、資料費、午餐費、茶點費、稅費等）
【企業內訓】此課程可以邀請我們的培訓師到企業開展內訓服務，歡迎來電咨詢
【認證費用】中級證書1200元/人;高級證書1600元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)
【備 注】
1.高級證書申請流程：完成12課時的培訓 取得證書（需提交身份證號、手機號，2寸電子照片）
2.凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發與所參加培訓課程專業領域相同之：“是由中國管理科學學會培訓中心頒發的《人力資源管理師》專業人才職業技能證書”。（全國通用/國家認可／雇主認可／聯網查詢）。
3.證書查詢：登錄中國管理科學學會培訓中心www.msstc.org.cn查詢。
3.課程結束后20個工作日內將證書快遞寄給學員；
課程結構
課程收益
讓非人力資源經理掌握人力資源管理中選、用、育、留的工具及方法，做好部門的人員管理工作。
課程特色
1、實戰性--系統化的課程結構，實戰的課程內容，以咨詢式培訓為主導，便于在實際工作中應用。
2、參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學員的參與能力，保證授課效果。
課程內容
第一部分 理解人力資源管理
一、解析人力資源管理
二、非人力資源經理對人力資源管理的認知誤區
三、非人力資源經理學習人力資源管理的重要性
四、人力資源管理部門與其他部門在人力資源管理工作中的聯系與區別
第二部分 人力資源管理工作基礎---崗位分析
一、什么是崗位分析
二、崗位分析在人力資源管理中的作用
三、非人力資源經理學習崗位分析的必要性
四、崗位分析的信息內容
五、以職責為導向的崗位分析
案例分析：某公司設備管理員崗位的崗位分析
第三部分 如何用人---績效管理
一、如何理解績效管理
1、什么是績效
2、影響績效的主要因素
3、績效管理的流程
4、非人力資源經理在績效管理工作中的作用
二、績效計劃
1、什么是目標
2、設定目標的原則
3、以“崗位職責”方法制定績效目標
案例分析：某公司崗位目標的設定
模擬演練：每組找出一個熟悉的崗位，運用的崗位指責的方法制定該崗位的績效目標
4、以“KPI”方法制定績效目標
1）分析制定關鍵業績指標的方法----“因果分析圖”
2）運用“因果分析圖”的方法制定部門及崗位的關鍵業績指標
咨詢案例：某公司關鍵業績指標分解
5、以“工作任務”為指導方法的績效目標設定
6、確定目標指標（KPI)的計算方法及考核數據來源
7、確定目標值
8、制定年度關鍵業績指標并分解
9、根據月度關鍵業績指標制定措施
案例分析：某公司高翔6月份的工作目標
三、績效監控
1.員工工作信息的收集
2.目標執行過程中的跟蹤檢查
案例分析：某公司高翔6月份階段性工作匯報
四、績效考評
1、績效考評的目的
2、績效考評的方法
3、績效考核誤區及解決辦法
案例分析：某公司李主管的績效考評
五、績效改進
1、分析工作績效差距
2、確定績效改進的內容及改進措施
案例分析：某公司高翔6月份工作完成情況的績效評價
第四部分 如何育人---在職訓練（OJT）
一、如何理解OJT
二、對部屬培育是非人力資源經理的工作職責
三、制定訓練計劃
1、分析考核期內工作績效差距
2、確定需部屬績效改進的內容
3、幫助部屬制定在職訓練（OJT）計劃
案例分析：某公司高翔6月份的在職訓練（OJT）計劃
四、訓練的實施
1、對部屬講解
2、自我的經驗跟部屬分享
3、讓部屬練習
4、對部屬的練習情況發表意見
5、訓練的過程尊重部屬
五、訓練結果的評價
1、員工對自我改善的結果作自我評價
2、主管對部屬的改善情況評分
3、和部屬面談
4、記錄評價結果
5、存檔
六、建立員工在職訓練（OJT）檔案卡
第五部分 如何留人---激勵
一、了解激勵
1、激勵的含義
2、激勵和績效的關系
3、激勵的模式
4、有效激勵員工是非人力資源經理重要的管理工作
分析：激勵警覺性實驗的結果
二、需要層次理論在管理工作中的實際應用
1、需要層次理論內容
2、對需要層次理論的解釋
3、需要層次理論在管理工作中的實際應用
案例分析：潘傳中為何跳槽
三、具體激勵措施
分組討論：
1)上面的所有激勵措施，總結出在工作中最常用的10條。
2)結合工作實際分析在工作中使用的其他激勵措施。
課程總結
講師簡歷：葛 軍
國內實戰派人力資源管理專家，資深管理培訓師、咨詢師。
曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業任職，具有二十多年的企業管理經驗，六年以上的人力資源總監工作背景。
現已參與主導過三十多家企業的管理咨詢項目，培訓指導過六百家企業的各級管理人員。
在企業管理、培訓及咨詢經驗的基礎上，葛老師悉心研發的“實戰型中層管理技能系統提升課程”， 因邏輯性、系統性、全面性、實戰性強，得到受訓企業的廣泛好評，多次被不同地區、不同行業的企業指定為年度系列培訓課程。
葛軍老師堅持與企業實際發展相結合，每年定量全程參與不同類型企業的咨詢項目，以此確保課程內容實戰、實操，不脫離企業。培訓過程中結合企業實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師，現已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
在培訓方面，葛軍老師在國內率先提出了培訓 “五級評估”管理理論，使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業深刻感觸到培訓前后的變化，提升了企業的收益。指導學員在學中練、練中學。
葛軍老師結合自己多年的咨詢經驗，站在解決問題的視角，秉承實戰落地的理念，潛心研究、獨立開發了“咨詢式人力資源管理體系建設實操班”，與人力資源管理師認證班互為補充，得到了多家專門從事HR認證服務機構的認可與長期合作。現已在國內多個地區推廣，本課程累計完成10余個系列班的培訓。
?【任職資格】
通標標準技術（SGS）特聘培訓師、咨詢顧問；
中國培訓網特聘講師；
中國數字電視職業指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；
“中國企業教育百強”講師團特約講師；
武漢大學EMBA課程培訓班特邀培訓師；
北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師；
?【培訓理念】
可以落地的培訓，才是有效的培訓；
可以創造績效的培訓，才是企業需要的培訓；
葛軍老師的培訓，以咨詢為思路，以實操為原則，以落地為準則；
保證培訓現場有“笑過”，培訓結束有“效果”，“即學即用即見效”！
?【培訓特色】
1系統性--系統化的課程結構，實戰的課程內容，講述的是老師曾經做過的工作
2.落地性--結合柯式四級評估，幫企業最大限度做到課程內容落地于員工工作中
3.實操性--打破傳統的培訓模式，以咨詢式培訓為主導，有利于學員培訓后轉化
4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為授課方式，提高學員的參與能力
5.方案性--提供的是一個系統又完善的培訓方案，而不是一個簡單的培訓課程
6.效果性--培訓效果即是培訓前后變化，培訓方案可將培訓效果一目了然呈現
?【擅長課程】
管理技能：
《中層管理人員管理技能整體培訓方案》、《咨詢式管理體系規范建設》、《管理者的角色認知》、《職業化素養修煉與提升》、《高效時間管理技巧》、《有效授權技巧》、《高效溝通技巧》、《問題分析與解決》、《有效員工激勵》、《部屬培育》、《提升員工執行力》、《高效團隊建設》、《目標管理》、《打造核心領導力》、《MTP管理技能提升訓練》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《員工自我提升工作效率》
人力資源：
《咨詢式人力資源管理整體實操方案》、《咨詢式組織架構與崗位設計》、《咨詢式崗位分析實操技巧》、《咨詢式崗位規范化管理》、《咨詢式人才招聘與甄選》、《咨詢式培訓體系建設》、《咨詢式全面績效管理體系建設》、《咨詢式薪酬體系建設》、《咨詢式激勵機制建設》
【咨詢專長】《企業規范化管理體系建設咨詢》、《組織架構與崗位設計咨詢》、《崗位分析咨詢》、《績效管理體系設計咨詢》、《薪酬管理體系設計咨詢》、《培訓體系設計咨詢》、《企業管理制度建設咨詢》、《企業激勵機制建設咨詢》。
?【部分咨詢項目】
比德文控股集團、中國航天藍天科技、中交集團煙臺疏浚、五征集團、吉廣傳媒集團、青島帥潮集團、宏坤集團、山東齊魯風景園林工程、青島港投資、青島公共住房建設投資、青島沃泰水技術設備、濰坊新龍房地產、北京蘇伯格林商貿、青島英僑國際貿易、青島卓越包裝材料、青島金水建設、濰坊安丘市政建設……
?【部分培訓客戶】
制造業：
海爾集團、海信集團、伊利集團、沈飛集團、富士康、美的集團、三星重工、三星電子、五征集團、萊鋼集團、江蘇曠達集團、華北冶建集團、安徽省旅游集團、四川波鴻集團、神華寧煤集團、飛雕集團、青島帥潮集團、一汽富濰、福汽新龍馬汽車、武漢東風汽車、比德文集團、杭州汽輪機、青島泰科電子、青島希杰飼料、青島潤和紡織、青島中達化纖、青島偉勝電子塑膠、瑞克斯旺（中國）種子、曉星鋼簾線、世亞精密機械、青島奔泰電子、河北養元飲品、江蘇明星減震器、江蘇藍豐生化、山東銀龍紡織、廣東衛倫生物制藥、天津阿斯莫電機、中國重工雙瑞海洋工程、威海玉泉漁具、河南淅減減震器、天津科里凈水器、青島奧技科光學、青島匯信科技、青島喜來商用機器、煙臺斗山機床、湖南貴派電器、沈陽三星、安徽國軒新能源、青島沃泰水技術設備、煙臺藍天科技集團、汕頭洪元制衣、碧桂園家居、青島卓越包裝材料、 北京倍肯集團、山東騰達不銹鋼、云南玉溪礦業集團、安徽中聯重科、青島神鋼焊接材料、武漢杜肯集團等企業
電力、水務、石油、礦業行業：
中國國電集團、中國國電英力特集團、華能集團、湖南省電力、甘肅省電力、北京電力、濰坊電力、山東電力、廣西電力、上海電力修造公司、云南省電力技術、廣州電力、昌樂供電公司、遼陽供電公司、蕭山供電局、福建華能、中國國電河北新能源、華能丹東發電廠、華能大別山發電廠、甘肅平涼發電廠、周口水務、吉安水務、福州自來水公司、廣東江門供水公司、廣東鶴山供水公司、廣東順德水務、浙江義烏水務、杭州錢江水務、福建羅源水務、盤錦水務、粵海水務、中石油、中海油、云南中石化、中海油福建管網、淄博青義石油、吉林中石化公司、云南玉溪礦業集團等企業
房地產、建筑業行業：
中南建設集團、中國通信建設集團、山東電力三建、中建七局、山東齊魯風景園林工程、上海華江建設、青島嘉合置業、濰坊新龍房地產、青島四方園林、淄博鑫利建筑、中交集團煙臺疏浚、常州武建建筑、青島路橋集團、青島住房保障投資建設、青島地鐵集團、青島金水建設等企業
銀行、金融、投資行業：
日照銀監局、日照商業銀行、中國人民銀行結算中心、煙臺農行、天津農行、寧波商業銀行、中國銀行山東分行、南通好一家投資管理、青島福元運通投資、云南鐵路投資、青島港投資等企業
服務、貿易、物流及其他行業：
中遠集團、海豐集團、捷豐物流、馬士基、中遠廈門物流、日照港股份公司、福州馬尾港務局、云南省郵政、航運默生快遞、嘉佳國際貨運、海程邦達國際貨運、廣州風神物流、上海柯渡商貿、青島英橋國際貿易、北京蘇伯格林國際貿易、云南烏托攝會、中國電波所、山東海洋儀器儀表研究所、家用研發中心、首都機場旅業集團、美特好集團、深圳順電連鎖、太平人壽、山東世通認證、青島天人環境工程、廣東新天地、青島鑫雷音集團、廣東天宇科技、成都人才交流中心、廣西博聯信通、廈門海底世界、北京新航道、長沙藍拓、杭州三維通信、中央電視臺北方影視等企業
培訓合作咨詢+V/QQ:315610139
