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被喻為中原乳企航母的花花牛乳業頻現質量問題,卻以種種借口推卸企業責任,屢遭媒體曝光。記者在盤點往年花花牛乳業被曝出的質量問題時發現,包括“脹氣奶”、“早產奶”,涉及到發現異物、牛奶異味、致人腹瀉等不一而足,品牌形象嚴重受損。
新聞回顧:媒體眼中的花花牛乳業
2011年6月21日,《大河報》發表了“喝過酸奶后孩子上吐下瀉,花花牛表示不是質量問題”的文章,在社會上引起了反響。報道顯示:鄭州市民6月19日上午在鄭州市富田太陽城附近一商店買了箱酸奶,孩子喝后竟上吐下瀉,并發現剩余的11袋酸奶竟然有9袋脹袋。
2012年2月29日,大河網報道顯示,大河網友“浪子彥青”28日在大河網大河論壇發帖稱,“早上購買的一包花花牛奶,奇怪的是生產日期為2012年2月29日,難道這就是傳說中的早產奶?”29日上午,河南花花牛乳業有限公司回應稱,“沒有接到投訴,不便作出解釋。”
2012年4月16日,環球網發表了《鄭州花花牛再被曝售“早產奶”官方表示不知情》的報道。報道顯示,2012年4月7日,有巡警發現河南鄭州花花牛乳業股份有限公司將6號生產的酸奶打成7號,將生產日期提前,消費者戲稱其為“早產奶”。
2012年8月20日,中原網發表了《鄭州花花牛酸奶一袋倆生產日期或為回收奶》為題的報道:“在保質期內的花花牛益生菌發酵乳包裝袋上竟然有兩個生產日期,其中有一個被明顯涂改,這是不是回收的過期奶進行二次銷售?”網友“selinafeng”向媒體爆料。河南花花牛乳業有限公司市場部一位負責人雖認定產品是公司出產,但她表示“公司絕對不可能添改日期。”
2013年4月29日,中原網報道:送到鄭一居民家中的花花牛瓶裝酸奶出現腐臭異味,送奶業務人員對腐臭奶未給出任何解釋。河南花花牛乳業有限公司相關負責人回應稱,7噸酸奶僅接到一起變質投訴,說明這只是個例,廠家已給消費者道歉,并免費贈送1周瓶裝酸奶和2件益生菌酸奶。
2015年10月31日中午,市民葛先生與朋友在鄭州市農科路一酒店就餐,由于自身不喝酒,期間向酒店服務員點了一盒花花牛優酪乳飲品,葛先生喝后感覺味道怪怪的,后來服務員把花花牛優酪乳飲品撕開大口后,發現花花牛優酪乳飲品里面有大塊兒黑色、黃色和綠色的腐爛物質。該飲品生產日期為2015年8月4日,其保質期為120天,問題飲品在保質期內.
質量是企業的生命,是企業生存和發展的命脈,只有不斷提高產品質量,才能打造百年品牌?;ɑㄅH闃I作為河南的知名品牌,質量如果不能保證,必將自毀長城。