近日,淄博臨淄金山鎮蘇女士通過熱線反映稱,她的妹妹前幾天在京東商城給她秒殺了兩個拉桿箱,但是寄來的卻是兩個登機牌,而查詢訂單顯示的卻是退貨狀態。
秒殺拉桿箱收到登機牌?
蘇女士在電話中告訴記者:3月6號中午,快遞員給我打電話,說是我定的東西已經到了,已經給我送到家了,然后我到家門口一看,只有兩個登機牌,我說不對呀,他說400多塊錢將近500塊錢買兩個登機牌,我說我買的不是登機牌是拉桿箱,他看他的訂單說京東沒貨。
因為貨品與預定不符,所以蘇女士選擇拒收,隨后電話聯系到京東商城進行投訴。但售后答復卻是有貨的。
越俎代庖 快遞員好心辦壞事
在蘇女士的再三追問下,快遞員親口承認是:因為嫌蘇女士花錢多,便私自給退貨了。
對此,蘇女士表示:我又不花他的錢,他送到貨我給他照單付款就是了,他管我花瞎錢還是不花瞎錢呢?他有點越俎代庖了,他的權限太大了。
最終在蘇女士再三的要求下,昨天快遞員把蘇女士的行李箱送到了蘇女士家中。