《農村電子商務服務站(點)運行評價規范》行業標準發布
2024-11-22 17:09:20 中國質量新聞網
中國質量新聞網訊 近日,由江蘇省泰州市標準化院主導起草的《農村電子商務服務站(點)運行評價規范》行業標準發布,將于2025年5月1日實施。這是全國首部聚焦農村電子商務站點運行評價的行業標準,也是泰州市標準化院作為第一起草單位主導的首個行業標準,是中華全國供銷合作總社天津再生資源研究所、泰州市標準化院共建的產學研聯合研發中心的最新成果,將全面助力鄉村振興,規范和提升我國農村電商服務站(點)可持續發展。
此行業標準涵蓋農村電子商務服務站(點)運行的基礎設施、服務內容、人員管理等關鍵環節。基礎設施,明確規定了服務站(點)的場地規模、設備配置等標準,確保其具備良好的運營條件。服務內容,詳細敘述了商品代購代銷、物流收發、信息咨詢、技術支持等基本服務,同時鼓勵拓展金融服務、農產品上行等增值服務,全方位滿足農村居民和電商從業者的需求。人員管理,提出了對服務站(點)工作人員的專業素養和培訓要求,保障服務的專業性和高效性。
該行業標準中建立了一套科學完善的運行評價體系,從服務質量、運營效率、經濟效益、社會效益等多個維度對服務站(點)進行全面評價,為服務站(點)的持續改進和優化提供了清晰的指引。(陳凌蕓 張吉祥)