11月20日,孝南區俊喜豆制口坊(個體工商戶)經營者曾俊喜來到市市場監管綜合執法支隊執法四大隊,將一面寫有“公正執法,清政廉潔”的錦旗送到該大隊,激動地說道:“太感謝你們了,去了幾次沒抽一支煙、沒喝一口水,還幫忙解決了諸多問題和后顧之憂,一面錦旗都表達不了我的感激之情”。
10月21日,市市場監管綜合執法支隊執法四大隊接到武漢市東西湖區市場監督管理局案件線索移送函,反映孝南區俊喜豆制品坊未取得食品生產加工小作坊生產許可證從事豆制品生產經營。該大隊當即進行現場檢查,發現該豆制品坊未取得食品生產加工小作坊生產許可證從事豆制品生產經營,遂立案開展調查。
在案件調查過程中,該大隊秉持監管為民理念,推行服務型執法,既責令當事人改正違法行為,又積極指導其規范開展生產經營。同時,該大隊及時與孝南區市場監督管理局朱湖市場監管所溝通聯系,請該所在日常監管中加強對當事人的監督和幫助,待其整改到位后依法為其核發《食品生產加工小作坊生產許可證》,引導當事人步入合法合規經營軌道。
下一步,該大隊堅持執法為民的理念,堅持執法與服務相統一,認真處理每一起案件,在創新中提升執法質量,在群眾滿意度中彰顯執法溫度。
(市市場監管綜合執法支隊執法四大隊供稿)