近期，臨沂市5個案例成功入選《山東省知識產權維權援助與糾紛調解典型案例匯編》。這是臨沂市知識產權保護中心創新實施宣傳到位、調解到位、支持到位、服務到位“四到位”工作舉措，把普及知識產權常識、解決維權難題、化解知識產權糾紛作為工作重點，把市場主體的“糟心事”當成自己的“操心事”的又一成功實踐，具有典型實踐意義。

一是印發“明白紙”，宣傳到位。設計印制《知識產權應知應會明白紙》，分習近平總書記重要指示篇、綜合篇、商標篇、專利篇等四個專題，利用“全國知識產權宣傳周”宣傳、“臨沂人才日”宣傳、“雙報到”志愿服務等機會，現場宣傳、當面交流，先后發放《知識產權應知應會明白紙》1260余份，發布“沂”起學理論日學日測·習近平總書記論知識產權專題海報30期，全力普及知識產權知識，引導市場主體了解、重視和保護知識產權。

二是排糾“多渠道”，調解到位。駐臨沂市知識產權訴調對接站工作人員與蘭山區人民法院密切協作，線上調解與線下調解雙輪驅動，形成相互聯系、密切配合的多元化解工作合力，先后受理各類糾紛案件3591件，和解981件。積極開展快速維權工作，先后受理糾紛快速處理案件15件，調解成功13件。

三是組建“智囊團”，支持到位。印發《臨沂市市場監管管理局關于征集臨沂市知識產權維權援助專家的函》《臨沂市市場監管管理局關于招募知識產權維權援助志愿者的通知》，在臨沂市市場監管局門戶網站、沂蒙知識產權公共服務平臺、臨沂市知識產權保護中心公眾號等媒體廣泛發布，組建首批33人入庫的臨沂市知識產權維權援助專家庫，頒發聘書明晰責任，招募80人參與知識產權維權援助志愿者團隊。發揮維權援助專家團隊優勢，為縣（區）企業提供知識產權維權專業服務。

四是組織“沂蒙行”，服務到位。以國家知識產權局《知識產權維權援助工作指引》為遵循，開展“知識產權維權援助沂蒙行”活動，全面了解知識產權維權援助方面亟需解決的需求和困難，精準發力解決實際問題，助力科技創新成果轉化為新質生產力，推動全市經濟社會高質量發展。利用中心集中調研和平時聯系工作之機，發放《企業知識產權維權援助調查問卷》120份，收到知識產權維權援助方面需求４條，征集意見建議16條。