現場視頻顯示，在一圍擋后側聚集了眾多的人員，不少人手里還拿著熒光棒，人群中連續傳出“退票、退票”的吶喊聲。視頻發布者配文稱：“伍佰合肥演唱會，在一聲聲退票聲中，心情瞬間不好了。”

　　25日，一名現場觀眾向記者介紹，24日晚在合肥演唱會現場，確實有人高喊退票，主要原因應該是場地不好，有人花1080元買票，卻看不到主屏幕。

　　另一名現場觀眾則表示，演唱會沒有按時開始，浪費了一首歌的時間，他旁邊一名男子開玩笑似地喊了一句“退票”，周圍的人就一起起哄。

　　“跟開場時間關系不大，主要是位置不好，V6區這邊很多人在喊。”記者聯系上一名在演唱會V6區的現場觀眾，他表示買的是內場1280元的門票，票價最貴但視覺效果卻非常差。

　　粉絲夏女士告訴記者，她也在V6區，開場前有不少人喊退票，但演唱會開始后就平息了，整場演唱會的氛圍還是非常不錯。

　　根據大麥網的公開信息，伍佰巡回演唱會合肥站將于11月24日和25日在合肥連續舉辦兩場，演唱會場地位于合肥濱湖國際會展中心綜合館，門票價格在380元至1280元之間，主辦方為安徽慧仕頓文化發展有限公司。

　　11月25日，記者致電安徽慧仕頓文化發展有限公司公開電話，提示為空號。

　　夏女士表示，她是在大麥網上購買的門票。記者就場館問題咨詢了大麥網在線客服，對方表示，大麥是售賣票品的平臺，場館相關信息（是否有雨棚/是否有吃喝售賣等等）以場館實地為準，暫時無法預測。25日的演唱會是否會對場地進行優化調整？對此，合肥濱湖國際會展中心工作人員表示，搭建一場演唱會的場地需要半月時間，臨時調整是來不及的