便民門診，一般是指醫(yī)院針對常見病、慢性病患者長期治療需定期開藥或需開具相關(guān)醫(yī)學(xué)檢驗單或一般檢查開設(shè)的門診。為了方便患者開藥，全國不少三甲醫(yī)院都開設(shè)過便民門診，可通過患者的描述或者以往的就診記錄開藥，免去了排隊掛號的麻煩。

　　如今，便民門診“消失”，患者又該如何尋求“方便”？近日，記者進行了走訪調(diào)查。

　　便民門診改了名？

　　9月21日上午9點，山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院里人頭攢動。在慢病門診區(qū)，記者見到了正在排隊的劉青（化名）。“我是提前掛了號，來這里拿藥的，每月取一次。”劉青說，相較于醫(yī)院其他科室，慢病門診更為方便快捷。“類似于之前的便民門診。”

　　山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院慢病門診

　　“之前不知道有這個地方，剛剛在導(dǎo)醫(yī)臺詢問，才知道需要取藥的話來這兒就行，排隊七八分鐘，挺快的。”來醫(yī)院看病的楊園（化名）告訴記者，山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院離自己家比較遠。“但今天是來檢查腳，順便拿藥，平時拿藥就在家門口的社區(qū)醫(yī)院，比較方便。”

　　記者從山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院工作人員處了解到，疫情之后，這里就取消了便民門診。“改成了慢病門診，（開）彩超、心電圖、抽血（的檢查）或者開藥都可以。”

　　分級診療如何解？

　　隨后，記者又走訪了山東省千佛山醫(yī)院、山東省立醫(yī)院、山東大學(xué)齊魯醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)這些醫(yī)院均取消了便民門診。在采訪中，多家醫(yī)院的工作人員介紹，按照相關(guān)政策要求，便民門診在多年前就已取消，看病取藥需要到相應(yīng)科室，可以掛普通號。

　　國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導(dǎo)意見》

　　順應(yīng)醫(yī)改、推動分級診療，或是收緊便民門診的原因之一。由于三甲醫(yī)院的主要職責(zé)是解決疑難雜癥，而給已經(jīng)確診的慢性病、常見病患者開藥、開簡單檢查，則是基層醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作。

　　據(jù)了解，2015年，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導(dǎo)意見》，其中提到，“構(gòu)建分級診療服務(wù)模式。推動醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移，醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉。推進急慢分治格局的形成，在醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和慢性病長期照護機構(gòu)之間建立起科學(xué)合理的分工協(xié)作機制，加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與公立醫(yī)院藥品采購和使用的銜接。”醫(yī)院取消便民門診，可鼓勵患者在社區(qū)醫(yī)院開藥就醫(yī)。

　　另一方面，由于便民門診憑就診記錄開藥，慢病患者無需進行檢查便開藥，醫(yī)生都無法做到根據(jù)患者的情況隨時調(diào)整藥方，這給用藥留下了很大隱患。

　　替代措施哪里尋？

　　近年來，山東、浙江、云南等多地的部分三甲醫(yī)院紛紛取消便民門診，慢病患者如需開藥，需要重新掛號、看病、檢查、再開藥。對于只想開某項檢查的患者來說，也需要經(jīng)歷掛號、看病的過程。

　　山東省千佛山醫(yī)院里，不少人在排隊看診

　　“取消了便民門診，只能跟看病的一起排長隊，要花掛號費，有時候還不一定能掛上號。”在市民李州（化名）看來，取消大醫(yī)院“便民門診”雖是大勢所趨，但前提是要有替代措施。

　　“社區(qū)醫(yī)院購藥并不見得便利，藥品不全，買不到怎么辦。另外，抽血彩超怎么在社區(qū)醫(yī)院做，又是一個問題。”李州說。（來源：海報新聞）