其中一則視頻所配圖文稱，“突然大家瘋跑不知道怎么回事，害我腳也扭了，然后后面開始冒煙，還好到了虎泉一下子人都跑出去了。”視頻顯示在虎泉站站臺，有多人腳步匆匆，不少人捂著口鼻，而車廂內空空如也。

另一則視頻所配圖文稱，“一背包的電池冒煙，這要是爆炸了咋整。專心看手機的我，突然看見對面一陣濃煙滾滾，所有人都往一個方向奔跑，我后知后覺來了一句，怎么啦，沒有一個人理我，于是，我邊看著那個冒煙的背包，邊隨大流一起躲跑。看到了干冰，我放心多了……”該段視頻顯示，有穿“地鐵維修”字樣服裝的人員在車廂內，有多個疑似手機電池的物品散落在地，其上留有干冰，旁邊有人拿著滅火器。

6月7日下午，瀟湘晨報記者聯系上其中一位拍攝者向女士。她稱事發于地鐵行駛過程中，一位看起來約50多歲的男子所背背包突然冒煙，“整節車廂全是白煙霧”，而背包里倒出來都是電池。

向女士另在接受媒體采訪時稱，當時地鐵開往光谷方向，事發后有工作人員拿滅火器趕來處理，整個車廂沒有發生著火之類的情況，“在下車之前，就用滅火器掃了一遍了，一分多鐘左右的時間就沒什么事了。”但乘客多比較慌張，有人下車時還將嬰兒車遺留在車廂內。

瀟湘晨報記者隨后致電武漢地鐵，客服表示暫未接到地鐵2號線停運的通知。至于男子背包冒煙一事，客服表示沒有掌握到具體情況，可以關注武漢地鐵官方微博。如若記者有相關疑問，可聯系其黨群部。

記者隨后多次撥打武漢地鐵黨群部電話，截至發稿未取得聯系。

電池可以帶上地鐵嗎？武漢地鐵客服告訴記者，如果是鋰電池，按規定電池容量總和不能超過2萬毫安；蓄電池則一般不允許攜帶。