●記者調(diào)查
外賣成餐飲小攤主要經(jīng)營手段
2月28日中午12點左右,記者在勝利大街小吃餐飲一條街看到,多家攤位的墻壁上都貼有“美團外賣”、“餓了么”、“百度外賣”等大幅宣傳廣告,依靠三大外賣平臺“走量”成了這些小攤的主要經(jīng)營手段。
“拿手機掃一掃上面的二維碼,我們保證半小時內(nèi)送餐上門。”在一家名為“老北京蓋澆飯”的攤位前,銷售人員邊打包邊遞給記者一張印有三大外賣平臺二維碼的名片,并表示外賣銷量占了其攤位總銷量的七成以上。“不忙的時候我們可以自己配送,不收取送餐費,但一般都得團購三份以上才行”。
記者用手機掃描該名片中的美團外賣二維碼看到,“老北京蓋澆飯”起送價為25元,配送費3元,有超過百余條在線評論,網(wǎng)友評價褒貶不一。記者注意到,在商家餐廳資質(zhì)信息一欄,其營業(yè)執(zhí)照內(nèi)容尚能看清細節(jié),但食品經(jīng)營許可證卻無法辨識具體內(nèi)容,證照照片也無法放大。
●平臺說法
正緊急研究相關(guān)政策升級監(jiān)管體系
“我們正在全面研究相關(guān)政策,畢竟新政剛剛出臺,企業(yè)要有一個消化吸收的過程。”2月28日下午,美團外賣一位相關(guān)人士告訴記者,國家食藥監(jiān)總局推出的外賣“新政”對梳理整頓行業(yè)亂象是一種利好,同時也為他們提出了更高要求。因為此次出臺的是《征求意見稿》,美團方面還在積極與相關(guān)各方協(xié)調(diào)溝通,并根據(jù)最新文件精神在具體運營等方面進行一定調(diào)整。
百度外賣、餓了么等第三方平臺負責(zé)人在采訪中均對“新政”持保留看法,不便多說。但他們均表示,作為運營已經(jīng)日臻成熟的外賣巨頭,他們有一套比較完善的監(jiān)管體制,并安排有專人定期對客戶進行走訪調(diào)查,一旦發(fā)現(xiàn)證照過期或其他食安問題會第一時間責(zé)令整改,否則會強制其下線。三大平臺相關(guān)人士均表示,“新政”的出臺也倒逼他們升級監(jiān)管體系,確保旗下客戶都能達到國家食藥監(jiān)總局要求。
●各方聲音
“實體店”定義不明晰監(jiān)管存盲點
小吃餐飲一條街的攤位大多沒有堂食場所,個別攤位提供兩三張小桌、擺幾個馬扎供食客就餐使用。這樣的小攤是否屬于實體店呢?對此,一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,目前省市食藥監(jiān)部門還沒有接到相關(guān)通知,日常監(jiān)管仍是主要看銷售單位是否具有相關(guān)證照以及在售食品是否符合相關(guān)法規(guī)要求,至于是否是實體店,暫時不會過多追究,待國家出臺相關(guān)細則后會進行進一步細化執(zhí)法。
此外,近年來興起的一種網(wǎng)絡(luò)餐飲新模式——家廚共享,因平臺商家都是家庭廚房,幾乎都沒有食品經(jīng)營許可證,也沒有實體店,也存有很多爭議。一位業(yè)內(nèi)專家表示,家廚食品如果成為商事活動,涉及公共利益,就應(yīng)辦理證照。經(jīng)營者自己也需要控制法律風(fēng)險。
外賣“新政”中對于“實體店”如何定義沒有明確文字說明。對此,食藥監(jiān)總局相關(guān)負責(zé)人日前回應(yīng),《食品安全法》對場所的要求主要是基于保障食品安全的目的提出的,并未限制是否應(yīng)當具有可供消費者就餐的場所。《辦法》也只對許可條件進行了進一步的細化,并未限制是否應(yīng)當具有可供消費者就餐的場所。其表示,具體說明要等待下一步配套政策出臺后才能明晰。